Le marketing d’influence permet à votre entreprise de tirer profit du vaste réseau de personnalités populaires sur Internet. Pour que les clients se sentent suffisamment à l’aise pour acheter chez vous, ils ont besoin d’authenticité et d’être en confiance. Se bâtir une clientèle fidèle peut nécessiter des mois, voire des années de travail ciblé. Cependant, vous pouvez y parvenir plus rapidement en faisant appel à des influenceurs pour créer du contenu, et ainsi accroître la notoriété de votre marque.
Les influenceurs ont toujours existé. À l’ère de la télévision moderne, les marques travaillent par exemple avec des stars, des sportifs et divers experts très en vue. Aujourd’hui, tout le monde peut être influenceur, indépendamment de son âge ou de son métier.
Le fait est que 93 % des marques font appel au marketing d’influence sous une forme ou sous une autre, avec à la clé, dans bien des cas, 18 dollars US de recettes pour chaque dollar dépensé. Cela dit, ce qui vaut pour n’importe quel canal de marketing est également vrai pour le marketing d’influence : faute d’une stratégie ciblée, cette méthode peut être très coûteuse et ne livrer aucun retour sur investissement tangible.
Alors, découvrez dans cet article 7 stratégies simples et efficaces que vous pouvez appliquer dès aujourd’hui pour gagner en notoriété grâce au marketing d’influence.
1. Choisissez les bons influenceurs
Le choix de la bonne personne est sans doute l’une des plus importantes décisions stratégiques que vous puissiez prendre. Tous les influenceurs ne vous apporteront pas la même plus-value. Les macro-influenceurs, à savoir les personnes ayant entre 100 000 et plusieurs millions d’abonnés, ont par exemple une portée considérable, mais un taux d’engagement qui reste faible. Parce que ces personnalités mettent constamment en avant divers produits, la probabilité que leur communauté « morde à l’hameçon » n’est pas forcément plus grande.
En revanche, les micro-influenceurs (moins de 10 000 abonnés) ont souvent un public très réactif et réceptif à leurs recommandations d’achat. Pour choisir le ou la partenaire avec qui vous allez coopérer, il vous faudra commencer par analyser ses chiffres. Autre point à ne pas négliger : plus l’influenceur est connu, plus la facture risque d’être salée.
Le plus important est que vous suiviez bien vos résultats. Fixez-vous des objectifs à atteindre en termes de notoriété et définissez ensuite les indicateurs que vous utiliserez pour en mesurer l’évolution.
Voici quelques indicateurs fréquemment utilisés dans cette optique :
- Génération de leads ou ventes
- Consultations du site Web
- Clics sur des liens
- Mentions sur les réseaux sociaux
- Volume de recherche de la marque
2. Créez des contenus et des témoignages
85 % des entreprises utilisent les réseaux sociaux pour faire connaître leur marque. En fonction de votre plan de contenu, il peut être difficile et coûteux de créer des contenus cohérents à l’attention de votre groupe cible.
Un des objets de votre collaboration avec des influenceurs peut justement consister à leur faire créer des contenus pour votre marque, que vous pourrez publier sur vos autres canaux et réutiliser dans le cadre de supports promotionnels. Les contenus générés par des influenceurs permettent de réduire la charge de travail affectée à vos équipes et vous aident à toucher votre public de manière plus rapide et constante.
Les contenus créés par des influenceurs fonctionnent un peu comme des avis client : les recommandations augmentent le capital confiance de votre marque et la crédibilité de vos produits.
3. Lancez des partenariats sur des promotions, des campagnes publicitaires et des cadeaux
Accorder des avantages ou des réductions aux abonnés d’un influenceur est une bonne manière de faire découvrir vos produits à une nouvelle clientèle. Les marques proposent alors à l’auteur du contenu une petite commission pour chaque achat réalisé avec un code de réduction ou un lien d’inscription.
Pour savoir si vos campagnes de marketing sont réellement payantes, il vous faudra effectuer un suivi minutieux. L’utilisation de codes de réduction ou de liens d’inscription vous facilite la tâche, puisqu’ils vous permettent de savoir qui met le plus en avant votre marque et booste donc le taux d’engagement et les ventes.
Pour faire connaître votre entreprise auprès des influenceurs, vous pouvez leur envoyer des articles ou cadeaux publicitaires, comme des tasses à café ou des goodies. Ou pourquoi pas des stylos, T-shirts, autocollants, bannières ou tout autre objet que le créateur de contenus pourra montrer dans ses posts et vidéos. Autre avantage : plus vos cadeaux publicitaires sont visibles dans les contenus, plus votre marque gagnera en notoriété !
Pour une stratégie marketing efficace, il est essentiel que votre campagne et les cadeaux publicitaires plaisent à l’influenceur en question.
4. Proposez des tutos et des vidéos d’unboxing
Les tutos et les vidéos d’unboxing (tendance qui consiste à se filmer en déballant un produit neuf tout en commentant) sont une manière idéale d’augmenter la fréquentation de votre site Web et/ou de vos pages sur les réseaux sociaux. Les internautes tapent très souvent des questions sur Google et trouvent leurs réponses dans les vidéos ou blogs décrivant des produits. Et comme pour tous les autres types de contenus, vous pouvez réutiliser ces publications sur votre blog et les réseaux sociaux.
Les tutos et les vidéos d’unboxing sont également l’occasion rêvée d’envoyer des cadeaux publicitaires à l’effigie de votre marque. N’oubliez pas que les influenceurs les plus populaires reçoivent très souvent des articles publicitaires gratuits. Pour vous démarquer, pensez à la personnalisation ! Vous augmenterez ainsi la probabilité d’avoir un tuto et/ou un retour d’expérience positif.
Vous pouvez également conclure un contrat avec un influenceur portant notamment sur des tutos ou des vidéos d’unboxing.
5. Soyez inclusif et prenez en compte les questions sociales
Aujourd’hui, tout le monde veut travailler avec des marques qui font preuve de transparence quant à leurs pratiques commerciales et à leurs valeurs. Les membres des générations Y et Z formeront bientôt la majorité des acheteurs. Une clientèle qui ne manquera pas de faire des recherches sur la philosophie de votre entreprise et sur votre éthique avant d’acheter quoi que ce soit.
Faire présenter vos produits par des influenceurs de différents horizons peut donc vous aider à entrer en contact avec un groupe cible en particulier – un public qui répondra favorablement à vos produits, mais avec lequel vous ne savez pas nécessairement communiquer. La règle, c’est de rester authentique et de choisir une méthode qui correspond à votre marque. Si votre marque crée des produits durables destinés aux femmes, par exemple, choisissez des influenceuses et influenceurs qui évoluent dans le domaine de l’environnement et du développement durable de diverses origines ethniques ou membres de la communauté LGBT+.
6. Les programmes ambassadeurs de marque
Les programmes d’ambassadeurs de marque fonctionnent un peu comme un contrat de sponsoring, dans la mesure où ils contribuent à faire connaître votre produit et à créer une communauté. Contrairement aux campagnes publicitaires ou aux codes promotionnels uniques, cette stratégie s’inscrit dans la durée. La collaboration peut porter sur un échange de produits gratuits contre de la publicité ou encore sur la création régulière et rémunérée de contenus par des influenceurs. En règle générale, ces ambassadeurs sont en quelque sorte une extension de votre équipe marketing.
Si vous le souhaitez, vous pouvez également prévoir une clause d’exclusivité à votre contrat. Ainsi, aucun risque que votre influenceur fasse de la publicité pour la concurrence !
7. Les évènements sponsorisés
Sponsoriser un évènement est un autre moyen d’élargir votre portée. Cet évènement, vous pouvez l’organiser vous-même ou alors collaborer avec des influenceurs. La contrepartie : que votre marque soit mentionnée et vos produits présentés.
Les manifestations les plus efficaces ne sont pas forcément de grande envergure. Un évènement en ligne peut tout aussi bien offrir une belle plus-value pour votre groupe cible et votre entreprise. Et qui dit événement en présentiel dit chapiteaux, supports et/ou matériel événementiel à l’effigie de votre marque !
Profitez des avantages du marketing d’influence pour gagner en notoriété
La principale leçon à retenir pour gagner en notoriété grâce au marketing d’influence : votre marque doit faire preuve d’authenticité et inspirer la confiance. Vous entamez certes une collaboration avec un créateur de contenus pour toucher son public, mais ce partenariat doit être gagnant-gagnant. Chez ADLER, nous connaissons bien les difficultés inhérentes au marketing et à la création d’entreprise. Notre constat : tout succès commercial passe par d’excellents rapports humains. Alors, n’attendez pas pour renforcer ces relations en offrant à vos partenaires des cadeaux publicitaires uniques et personnalisés qui ne manqueront pas de les séduire !
